Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego PROCORTE.PL, dostępnego pod adresem www.procorte.pl (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest PROCORTE Kamil Bakalarczyk, z siedzibą: 37-100 Łańcut, Sonina 490A, NIP: 8151766106, REGON: 520573638 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
4. Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych osobowych: e-mail: kontakt@procorte.pl, adres korespondencyjny: jak w ust. 2.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
   1. dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP,
   2. dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy,
   3. dane dotyczące zamówień: historia zakupów, sposób płatności, sposób dostawy,
   4. dane dotyczące konta klienta: login, hasło (zaszyfrowane),
   5. dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, plikach cookies,
   6. dane przekazane dobrowolnie w treści korespondencji lub formularzy kontaktowych.

§ 3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
   1. realizacja zamówień, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   2. obsługa konta klienta w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   3. obsługa zgłoszeń, reklamacji, zwrotów i korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
   4. wystawianie dokumentów księgowych i spełnianie obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   5. marketing bezpośredni własnych produktów (w tym newsletter, jeśli wyrażono zgodę) – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO,
   6. zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, dochodzenie roszczeń, archiwizacja – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
   1. przewoźnikom i firmom kurierskim realizującym dostawę zamówień,
   2. podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (np. Przelewy24),
   3. biuru rachunkowemu, podmiotom świadczącym usługi IT, hosting i wsparcie techniczne,
   4. podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne).
2. Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

§ 5. Przekazywanie danych poza EOG

1. Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
2. Jeżeli doszłoby do takiego przekazania (np. w związku z użyciem narzędzi dostawców technologicznych), będzie się to odbywać wyłącznie na zasadach przewidzianych w RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

§ 6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane:
   1. przez okres obowiązywania umowy i realizacji zamówień,
   2. przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi),
   3. w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
   4. w przypadku dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu przedawnienia tych roszczeń.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują:
   1. prawo dostępu do danych,
   2. prawo sprostowania danych,
   3. prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem,
   4. prawo ograniczenia przetwarzania,
   5. prawo przenoszenia danych,
   6. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
   7. prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania),
   8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem (dane kontaktowe w § 1).

§ 8. Pliki cookies i technologie podobne

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
   1. zapewnienia prawidłowego działania strony i sesji użytkownika,
   2. zapamiętywania ustawień użytkownika (np. język, zawartość koszyka),
   3. prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
   4. ewentualnych działań marketingowych.
2. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

§ 9. Profilowanie

1. Administrator może stosować proste profilowanie (np. dopasowanie treści, ofert lub przypomnienie o porzuconym koszyku) na podstawie historii zamówień lub aktywności w Sklepie.
2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na użytkownika.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i jest integralnie związana z Regulaminem Sklepu.
2. Administrator może aktualizować Politykę, w szczególności w razie zmian przepisów lub funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie Sklepu.